Thông Tin Về Các Phương Thức Thanh Toán

I. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Hiện tại, CÔNG TY CỔ PHẦN AIBUS hỗ trợ thanh toán qua hình thức Chuyển khoản ngân hàng (hoặc thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán tích hợp).

Thông tin tài khoản nhận thanh toán chính thức sẽ được cung cấp trên báo giá, hợp đồng, hóa đơn hoặc hiển thị trực tiếp tại giao diện thanh toán khi đặt hàng. Quý khách vui lòng chuyển khoản đúng số tiền và nội dung hướng dẫn để quá trình xác nhận giao dịch diễn ra tự động, chính xác.

II. ĐƠN VỊ TIỀN TỆ VÀ GIÁ THANH TOÁN

• Tất cả giá sản phẩm, dịch vụ và gói giải pháp do AIBUS cung cấp đều được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• Giá thanh toán áp dụng theo thông tin hiển thị trên hệ thống hoặc được xác nhận chính thức trong hợp đồng/báo giá tại thời điểm đặt hàng.
• Các khoản thuế GTGT (VAT) và chi phí phụ trợ (nếu có) sẽ được thông báo minh bạch trước khi Khách hàng xác nhận thanh toán.
• AIBUS cam kết công khai, minh bạch toàn bộ chi phí, không phát sinh khoản phí ẩn.

III. QUY TRÌNH THANH TOÁN 5 BƯỚC THUẬN TIỆN

1. Bước 1: Lựa chọn sản phẩm / Gói dịch vụ: Khách hàng lựa chọn gói giải pháp (Standard, Premium, Gói mở rộng tin nhắn...) phù hợp với nhu cầu vận hành và gửi yêu cầu đăng ký qua website aibus.dev hoặc các kênh chính thức của AIBUS.
2. Bước 2: Cung cấp thông tin đặt hàng: Cung cấp chính xác thông tin liên hệ: Họ tên/Tên đơn vị, Số điện thoại, Email, Mã số thuế (để xuất hóa đơn) và tên Fanpage/Hệ thống cần tích hợp.
3. Bước 3: Xác nhận đơn hàng & Nhận hướng dẫn thanh toán: AIBUS xác nhận yêu cầu và gửi thông tin thanh toán kèm Mã đơn hàng / Nội dung chuyển khoản riêng biệt để phục vụ đối soát tự động.
4. Bước 4: Thực hiện thanh toán: Khách hàng tiến hành chuyển khoản theo đúng thông tin tài khoản và mã giao dịch do AIBUS chỉ định.
5. Bước 5: Xác nhận thanh toán & Kích hoạt dịch vụ: Sau khi nhận thanh toán, AIBUS tiến hành đối soát, xác nhận thành công và lập tức khởi tạo tài khoản, kích hoạt License, hỗ trợ setup kịch bản AI cho Khách hàng.

IV. LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI CHUYỂN KHOẢN

Để giao dịch được xử lý nhanh chóng, Quý khách hàng vui lòng lưu ý:

• Chuyển khoản chính xác: Thực hiện đúng số tài khoản, tên tài khoản thụ hưởng của CÔNG TY CỔ PHẦN AIBUS và số tiền cần thanh toán.
• Ghi đúng nội dung: Điền đúng cú pháp nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn (Ví dụ: [Mã đơn hàng/Mã hợp đồng] - [Số điện thoại/Tên khách hàng]).
• An toàn bảo mật: AIBUS KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu Khách hàng cung cấp mã PIN, mật khẩu ngân hàng, mã xác thực OTP hay số thẻ. Tuyệt đối không cung cấp thông tin này cho bất kỳ ai.
• Lưu giữ chứng từ: Trường hợp chuyển sai nội dung, chuyển nhầm số tiền hoặc hệ thống chưa ghi nhận, Quý khách vui lòng chụp màn hình giao dịch thành công (Biên lai) và liên hệ ngay Hotline 0962 532 380 để được kiểm tra và xử lý đối soát thực tế.

V. XÁC NHẬN GIAO DỊCH & XUẤT HÓA ĐƠN GTGT (VAT)

• Xác nhận giao dịch: Sau khi thanh toán hoàn tất, Khách hàng sẽ nhận được email/tin nhắn thông báo xác nhận thành công và thông tin kích hoạt dịch vụ.
• Xuất hóa đơn VAT: Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng điện tử vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ, Email nhận hóa đơn) ngay tại thời điểm đăng ký dịch vụ hoặc trong thời gian quy định sau khi thanh toán. AIBUS có quyền từ chối điều chỉnh nếu thông tin gửi quá muộn theo quy định của Luật Thuế.

VI. BẢO MẬT GIAO DỊCH

AIBUS áp dụng các tiêu chuẩn an ninh hạ tầng kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu thanh toán của Khách hàng. Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin tài khoản ngân hàng và mã xác thực giao dịch cá nhân. AIBUS miễn trừ trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do Khách hàng vô tình hoặc cố ý tiết lộ thông tin giao dịch cho bên thứ ba.

VII. THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ THANH TOÁN

Nếu Quý khách gặp bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến thanh toán, đối soát giao dịch hoặc xuất hóa đơn VAT, vui lòng liên hệ ngay: